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Mercado Livre aposta em robôs e frete grátis para acelerar crescimento no Brasil

O Mercado Livre anunciou nesta quarta-feira (24), durante o evento Mercado Livre Experience, a entrada em operação de 125 novos robôs de separação em seus centros de distribuição no Brasil. A medida acompanha a recente redução do valor mínimo para frete grátis — de R$ 79 para R$ 19 —, que já resultou em um aumento de 34% nas vendas em julho em relação ao mês anterior, ou 26% na comparação com julho de 2024.

Segundo Fernando Yunes, vice-presidente sênior da plataforma, a estratégia pressiona a rentabilidade no curto prazo, mas visa ampliar a base de clientes e garantir crescimento sustentável no longo prazo. O executivo destacou que os novos patamares de frete grátis foram pensados para aproveitar melhor a malha logística da empresa, utilizando espaços ociosos em caminhões em entregas com prazos mais longos.

Os robôs, inéditos no país, são capazes de processar até 105 mil itens por dia, reduzindo em 25% o ciclo de pedidos com múltiplos itens. Na prática, isso representa até uma hora a menos no tempo total de preparo das encomendas, encurtando prazos de entrega para o consumidor. Ao todo, o Mercado Livre já soma quase 500 robôs em operação no Brasil, incluindo modelos chineses que levam estantes até os operadores, diminuindo o esforço físico e as longas caminhadas dos trabalhadores.

De acordo com Luiz Vergueiro, diretor sênior de logística, a automação representa um ganho direto de eficiência:

“Temos que mandar o caminhão de todo jeito. O frete grátis para pedidos de menor valor, com prazos mais longos, permite ocupar os espaços sobrando e otimizar rotas.”

A empresa reforça que o investimento em automação não reduz postos de trabalho. Pelo contrário, o plano é contratar mais de 12 mil pessoas em 2025, sobretudo na área logística. A expectativa é que os robôs assumam tarefas repetitivas, liberando colaboradores para funções de maior valor agregado.

Yunes destacou ainda o impacto positivo na rotina dos funcionários:

“Cada vez que os robôs entram, trazem as prateleiras até a pessoa. Isso reduz esforço físico e melhora as condições de trabalho, enquanto abrimos espaço para novas contratações diante do aumento no volume de vendas.”

O movimento reforça a estratégia do Mercado Livre de combinar tecnologia e expansão logística para sustentar sua liderança no e-commerce brasileiro, especialmente em períodos de alta demanda como a Black Friday.

Fonte: O Globo